淘宝全球购买到假货怎么申请淘宝介入

1、怎么申请淘宝介入

淘宝是国内最大的电子商务平台之一，拥有海量客户和商家。作为消费者，在淘宝平台上购买产品时，不可避免地会遇到一些问题，比如商品与描述不符、退货难等。在这些情况下，淘宝为消费者提供了介入服务，但很多人并不知道如何申请介入服务。下面是介入申请的具体步骤。

登录淘宝账号并进入“淘宝首页”，在右上角点击“我的淘宝”，在下拉菜单中找到“已买到的宝贝”并点击。

在已买到的宝贝页面选择需要介入的订单，点击右侧的“申请售后”。

接下来会跳转至“售后服务”页面，根据实际情况选择需要申请的售后类型，并填写相关信息，如退款原因、退款金额、退款说明等。

然后，等待商家响应。通常商家会在1-3天内对售后申请作出回应。如果商家同意退款，可以直接选择退款，资金将在1-3个工作日内退还至原支付账户。

如果商家拒绝退款申请，也可以通过申请介入来解决问题。在售后页面点击“申请介入”的按钮，填写相关信息，如问题描述、证据附件等。申请介入后，淘宝将介入调解争议。

耐心等待处理结果。通常淘宝介入的调解时间需要1-2周，具体时间因情况而异。

在淘宝购物过程中，出现问题时不要惊慌，按照上述步骤申请介入即可。当然，最好的方法是在购买前多注意商家信誉和商品描述，以避免不必要的纠纷和麻烦。

2、淘宝全球购买到假货怎么申请淘宝介入

在淘宝全球购网购的过程中，由于各种原因，我们难免会遇到买到假货的情况。但是，淘宝提供了“申请介入”功能，可以帮助我们解决问题。

在我们发现买到假货的情况下，必须要及时联系卖家，要求退货。如果卖家同意退货，我们可以选择退货，并填写退款申请单。如果卖家不同意退款，那我们就要通过申请介入的方式来解决问题了。

要进行申请介入，我们需要登录淘宝全球购账号，找到订单列表，并点击“我要投诉”。填写相关信息后，我们可以提交一个介入申请。当然，在填写申请时，我们需要提供相关证据，比如买家收到的商品照片和不同角度的视频证明等。这些证据会有助于我们成功的申请介入。

在提交申请后，淘宝客服人员将对我们的投诉进行审核，并派专人跟进问题。在一定的时间内，我们可以通过查看进度随时得知投诉的状态。如果介入成功，我们可以得到退款，并且卖家将会被要求关闭此商品的销售，并承担相应的处罚。

需要注意的是，在申请介入时，我们需要遵循淘宝的相关规定，比如申请介入的周期、申请介入的类型等等。如果我们没有遵守规定，介入申请的成功率将会降低。

申请介入是解决淘宝全球购买到假货的方法之一。通过提供相关证据、遵守淘宝的规定，我们可以成功解决投诉。同时，淘宝也会通过处罚卖家、关闭店铺等措施，保护每一个消费者的权益。